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Gestionale per parrucchieri pensato per il tuo salone

Un gestionale per parrucchieri deve stare al passo del salone: una piega veloce tra un colore in posa e un taglio, collaboratori con tempi diversi, clienti che prenotano su WhatsApp alle undici di sera. Lo sviluppiamo su misura per te, come web app da tenere aperta sul tablet alla cassa e sul telefono di ogni collaboratore, con le tue regole e i tuoi servizi.

Una parrucchiera taglia i capelli a una cliente nel salone

I problemi che risolviamo

Parrucchiera con grembiule nero e forbici in mano nel suo salone, accanto alla poltrona e allo specchio
  • Agenda cartacea piena di cancellature

    Appuntamenti scritti a matita, spostati, ricopiati. Basta una telefonata presa di corsa per segnare due clienti alla stessa ora sulla stessa poltrona, e il sabato diventa un incastro impossibile.

  • Formule colore che vivono nella memoria

    La cliente torna dopo due mesi e chiede lo stesso castano. La formula era su un cartoncino che non si trova più, o la conosceva solo la collaboratrice che oggi non c'è.

  • Prodotti di rivendita che spariscono

    Shampoo, maschere e styling in vetrina, tubetti di colore in laboratorio: non sai cosa hai venduto, cosa hai consumato in servizio e cosa ordinare al rappresentante.

  • Clienti che non tornano e nessuno se ne accorge

    Una cliente abituale salta il solito ritocco della ricrescita e sparisce. Senza un elenco di chi non passa da tempo, la perdi senza nemmeno sapere perché.

Cosa fa il tuo gestionale

Tablet con agenda appuntamenti sulla postazione di un salone, tra pettini e prodotti per capelli
  • Agenda per collaboratore e postazione

    Ogni servizio ha la sua durata e i suoi tempi di posa, così mentre il colore agisce puoi inserire una piega. Lo vedi per collaboratore, per lavatesta o per poltrona.

  • Prenotazioni online e via WhatsApp

    La cliente prenota dal sito o dal link condiviso sui social scegliendo servizio e collaboratore. Riceve conferma e promemoria, e tu decidi quali servizi aprire online.

  • Scheda tecnica con formule colore

    Per ogni cliente salvi formule, ossidanti, tempi di posa, foto del prima e dopo e note sulla cute. Chiunque nel salone può ripetere il lavoro con lo stesso risultato.

  • Magazzino tra rivendita e uso interno

    Distingui i prodotti venduti da quelli consumati in servizio. Il gestionale ti segnala cosa sta finendo e ti aiuta a preparare l'ordine per il rappresentante.

  • Cassa, pacchetti e gift card

    Chiudi il conto con servizi e prodotti, gestisci abbonamenti a pacchetto e buoni regalo con il saldo residuo. A fine giornata hai l'incasso diviso per collaboratore.

  • Provvigioni e produttività dello staff

    Calcoli quanto ha prodotto ciascuno tra servizi e vendita, secondo le percentuali che hai concordato. Niente più conti a fine mese con la calcolatrice.

  • Richiami per le clienti assenti

    Il sistema elenca chi non torna da un certo numero di settimane e ti propone un messaggio personalizzato. Un piccolo gesto che riporta in salone chi stava per cambiare.

Si collega a quello che usi già

  • WhatsApp per conferme e promemoria
  • Prenotazioni dal sito e dai social
  • Registratore telematico
  • Pagamenti con POS e link
  • Google Calendar dei collaboratori
  • Fatturazione elettronica SDI

Come lavoriamo

Tre passaggi chiari, dalla prima chiamata al lavoro consegnato, con lo stesso referente che ti segue in ognuno.

Titolare del salone alla reception consulta l'agenda degli appuntamenti sul tablet mentre una collega lavora
  1. Viviamo un sabato nel tuo salone

    Guardiamo come arrivano le prenotazioni, come si alternano tagli e colori e cosa succede alla cassa nelle ore di punta.

  2. Costruiamo agenda e schede con te

    Prepariamo un prototipo con i tuoi servizi, tempi di posa e collaboratori, e lo rifiniamo insieme fino a quando ti sembra naturale.

  3. Trasferiamo clienti e partiamo

    Importiamo l'elenco clienti da rubrica, fogli o vecchio programma, configuriamo i dispositivi e affianchiamo il team nei primi giorni di lavoro.

Parrucchiera asciuga i capelli a una cliente che sorride allo specchio del salone

Aggiornato il

Come scegliere un gestionale per parrucchieri in base alla dimensione del salone

Una parrucchiera che lavora da sola con un’apprendista ha bisogno di un’agenda chiara, di una cassa veloce e di una rubrica con le formule. Un salone con cinque o sei collaboratori ha bisogno anche di postazioni, provvigioni, magazzino e permessi. Un gestionale per parrucchieri non deve sembrare un programma da hotel: deve essere comodo da aprire tra un cliente e l’altro.

Chi ha provato una app gestionale per parrucchieri generica racconta spesso lo stesso problema: troppe funzioni per quello che serve, e nessuna per la cosa che fa perdere più tempo, cioè incastrare colori e pieghe. Per questo partiamo sempre da cosa succede al sabato mattina nel tuo salone, non da un elenco di moduli.

Molti titolari si chiedono se un software gestionale per parrucchieri non sia un’inutile complicazione per un salone piccolo. La risposta dipende da quanto tempo perdi ogni giorno tra agenda, telefono e cassa. Se bastano pochi minuti, forse non serve; se la giornata è punteggiata di interruzioni, un sistema semplice può restituire tempo e tranquillità al lavoro sulla poltrona.

Cosa preparare prima di caricare clienti e servizi

Con pochi materiali ben scelti l’avvio è più rapido. Conviene mettere insieme:

  • il listino dei servizi con durata e tempo di posa di ciascuno;
  • l’elenco dei collaboratori con i servizi che sanno fare;
  • i prodotti di rivendita e quelli di uso interno, con la marca;
  • le regole su ritardi e disdette che vuoi applicare;
  • i clienti abituali, anche solo con nome e numero di telefono.

Non occorre trascrivere vecchie schede cartacee: basta partire dalle clienti attive e aggiungere le formule al primo appuntamento. Foto del prima e dopo si scattano solo con il consenso della cliente e vanno conservate con attenzione alla privacy.

Gli errori che rendono l’agenda digitale peggio di quella di carta

Il primo errore è non indicare i tempi di posa: l’agenda risulta occupata anche quando il colore sta lavorando, e non puoi inserire una piega. Il secondo è consentire la prenotazione online di ogni servizio, comprese le schiariture, che richiedono prima una valutazione. Il terzo è lasciare che ogni collaboratore gestisca i suoi appuntamenti con regole diverse.

Un quarto errore riguarda i messaggi: se i promemoria arrivano con tono freddo o troppo spesso, la cliente li ignora. Meglio un testo breve, con il nome del salone e la possibilità di spostare l’appuntamento con un tocco. Con poche regole condivise lo stesso strumento serve a tutti.

Come misurare se il salone lavora meglio

Gli indicatori sono quattro. Le ore effettivamente vendute rispetto a quelle disponibili, le disdette o i mancati appuntamenti, le clienti che tornano entro il tempo abituale e l’incasso per prodotti di rivendita. Non servono tabelle complicate: bastano numeri che leggi a fine settimana.

Per far conoscere il salone, i social e i contenuti sono il canale naturale: lavori prima e dopo, novità, consigli di cura. Per le immagini, uno shooting fotografico in salone aiuta a mantenere uno stile coerente. Se offri anche trattamenti estetici, guarda il gestionale per centri estetici. La consulenza iniziale è gratuita.

Domande frequenti

Esiste un'app gestionale per parrucchieri da usare sul telefono?

La nostra è una web app: la apri dal browser del telefono o del tablet, anche aggiungendo un'icona alla schermata principale, senza dover passare dagli store.

Ogni collaboratore vede tutta l'agenda?

Decidi tu. Puoi mostrare a ciascuno solo i propri appuntamenti oppure l'intera giornata del salone, e limitare l'accesso a incassi e provvigioni.

Posso bloccare i servizi lunghi online?

Sì. Puoi aprire alla prenotazione online solo taglio e piega e lasciare colore, schiariture o trattamenti alla telefonata, per valutare prima la cliente.

Perché un software gestionale su misura per il mio salone?

Perché ogni salone ha i suoi tempi, i suoi listini e le sue abitudini con lo staff. Costruiamo solo quello che usi, senza moduli inutili, e lo facciamo crescere con te.

Funziona anche per un barbiere?

Sì. Per una barberia puntiamo su prenotazioni rapide, servizi brevi e vendita di prodotti per barba e capelli, con un'agenda pensata per tagli di pochi minuti.

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